Acceso anticipado
Cada chat de WhatsApp, convertido en un cliente con seguimiento.
ACRM Grupo DK es un CRM para empresas que atienden por WhatsApp Business: tu equipo responde desde una bandeja compartida y cada conversación queda unida a su contacto, su etapa y sus tareas.
Lo que puedes hacer hoy
Funciones disponibles en el acceso anticipado. Usamos la API oficial de WhatsApp Cloud: sin códigos QR ni aplicaciones no autorizadas.
Bandeja compartida de WhatsApp
Los chats de tu número llegan a una sola bandeja. Cada conversación tiene un responsable, y solo esa persona responde; las transferencias quedan registradas.
Contactos que se ordenan solos
Cada cliente nuevo se guarda con su número de lead, país, etapa comercial, etiquetas, notas internas y tareas con fecha.
Plantillas de mensaje
Crea plantillas desde el CRM y envíalas a revisión de Meta. Su estado (pendiente, aprobada o rechazada) se actualiza solo. Solo las aprobadas se pueden enviar.
Ventana de 24 horas a la vista
El CRM muestra cuánto tiempo queda para responder con mensajes libres y pide una plantilla aprobada cuando la ventana se cierra.
Respuestas rápidas y automatizaciones
Atajos con texto o imagen para el equipo, y respuestas automáticas por palabra clave con pausa entre envíos.
Equipo con roles
Administrador, supervisor y asesor. Cada empresa ve solo sus propios datos.
En preparación: coexistencia con la app WhatsApp Business (usar en el CRM el número que ya tienes en la app) y otros canales de mensajería. Los anunciaremos cuando estén disponibles y probados.
Cómo empieza tu empresa
- 1
Te damos acceso
Durante el acceso anticipado, nuestro equipo crea la cuenta de tu empresa. No hay registro público.
- 2
Conectas tu número
El administrador conecta un número de WhatsApp Business con el registro insertado de Meta. Conectar el número que ya usas en la app WhatsApp Business (coexistencia) está en preparación.
- 3
Tu equipo atiende
Los mensajes entran a la bandeja y las respuestas salen desde tu propio número por la API de WhatsApp Cloud.
Desconectar el número del CRM no elimina tu cuenta de WhatsApp Business. Los cargos que Meta aplique por los mensajes dependen de la configuración de pago de tu cuenta de WhatsApp Business.
Contacto
¿Quieres acceso para tu empresa o tienes una pregunta? Escríbenos. La identificación completa del responsable está en la política de privacidad y en las condiciones.
- Correo
- gruposolucionesdk@gmail.com
- Teléfono
- +57 300 831 6780